Formas de Pago


Efectivo, depósito en cuenta, cheque Certificado o Giro Bancario.


Cheque a nombre de Javier Abril Martínez Robledo  (Sólo clientes con línea de crédito autorizada)
Únicamente se aceptan cheques girados por la empresa con la razón social que tenemos registrada, deben ser nominativos y de preferencia cruzados.


En caso de cheques devueltos, Corporativo Mantix, cargará un 20% del importe del cheque devuelto más IVA.
Proyectos y Pedidos Especiales: 50% de anticipo y 50% contra entrega.  


Nuestros presupuestos y listas de precios no incluyen IVA e impuesto suntuario en caso de que aplique.
Favor de hacer los depósitos en:


BANAMEX              

Depósito en ventanilla 

No. De Cuenta:    8044546     SUC. 0577
 *Clave Bancaria   002180057780445461
Titular: Javier Abril Martínez Robledo

*CLABE = Clave bancaria Estándar 


A nombre de Javier Abril Martínez Robledo, el pago se acreditará a su cuenta al recibir copia de la ficha de depósito, en la que pedimos anote su nombre, razón social, vendedor y la confirmación de su depósito por el sistema del banco.  
Mediante fax o correo electrónico al 56-96-61-61 o ventas@mantix.com.mx

Términos de Garantía

  1. Los términos de garantía serán validos solo en producto nuevo y siempre y cuando los equipos y componentes no hayan sido manipulados o reparados por personas ajenas a nuestra empresa, los sellos de garantía no hayan sido violados o el equipo o los componentes no estén quemados por descargas de voltaje inapropiadas o en corto.
  2. En equipo usado no se dará garantía a menos que esta se especifique por escrito en documento adjunto.
  3. En equipo nuevo otorgamos una garantía limitada por un año contra defectos de fabricación a partir de la fecha de facturación, a excepción hecha de algunos equipos y partes en las que el importador o fabricante así lo defina en sus políticas de garantías.
  4. Los equipos que tengan defectos de fabricación, serán regresados al fabricante para su cambio o reparación según lo disponga. El tiempo que se tarde dicho cambio o reparación dependerá de las condiciones dadas por nuestros proveedores y de la disponibilidad de las partes o componentes.
  5. Si el producto con defecto esta en garantía y el fabricante indica que no se puede reparar, Corporativo Mantix tendrá la opción de entregar un producto similar o aceptara el producto a su precio corriente haciendo una Nota de Crédito la cual podrá ser usada al comprar otro producto.
  6. En componentes o reparaciones electrónicas no ofrecemos garantía.
  7. En cualquier tipo de servicio, reparación o configuración nuestra garantía es de 3 meses.
  8. En caso de que el equipo se opere a la intemperie la garantía será nula.
  9. La garantía solo es válida en nuestras oficinas en el Área Metropolitana del D.F.

Para hacer válida esta garantía, es necesario presentar:  

  1. Original del pedido con el número de serie.
  2. Devolver el producto en sus empaques originales incluyendo sus accesorios y manuales
  3. Descripción breve y por escrito de la falla
  4. Sello de garantía sin ninguna alteración

El costo del Flete o embarque en su caso será a responsabilidad del cliente y por adelantado, tanto para recibir el producto como para enviarlo reparado de regreso al lugar del cliente.

  1. Corporativo Mantix No aceptara ningún producto si no cubre los requisitos anteriores.
  2. Todo producto será recibido bajo el concepto de revisión.
  3. En caso de que el producto NO presente fallas se hará cargo de $150.00 pesos por revisión innecesaria.
  4. En caso de equipos armados se deben de conservar cajas de cada producto en su caso para hacer valida la garantía.
  5. El cliente acepta que en caso de controversia,  se somete expresamente a los Tribunales competentes del Distrito Federal para dirimir cualquier controversia o queja derivada de su Compra, renunciando por lo tanto al fuero del domicilio o a cualquier otro que pudiera corresponderles. 

Exclusiones y cancelaciones de términos de garantía
En cualquiera de estos casos que presente el producto se invalidara la garantía

  1. Mal uso o no haber seguido las normas como señalan los instructivos o como lo indique el Depto. de soporte Técnico.
  2. El producto haya sido expuesto a cambios de corriente, por falta de Regulador, tierra física o fallas de la compañía de electricidad.
  3. El producto haya sido abierto para tratar de repararlo por personas ajenas a nuestro Depto. de soporte técnico.
  4. El producto haya sufrido un deterioro esencial e irreparable por parte del usuario.
  5. Que los sellos de garantía hayan sido violados, Tales como números de serie, Identificación del proveedor  y/o fabricante que tenga Tachaduras, Enmendaduras, y/o, Incompletas.
  6. Que el  equipo haya sido operado a la intemperie. 

Términos de Devoluciones
Solo dentro de estos términos aplicara la devolución del producto

  1. No haya sido utilizado el producto.
  2. Venga en su empaque original y en condiciones de revenderse.
  3. Que la compra no exceda 5 días naturales.
  4. Toda devolución tendrá un cargo del 25% sobre su valor.
  5. En ningún caso de  devolución se reembolsara efectivo, Se hará una nota de crédito que podrá ser utilizada en cualquier otra compra.
  6. No se aceptaran devoluciones en:

a).- equipo usado,
b).-partes ordenadas especialmente para el cliente y
       que no estén en nuestra lista de productos normales
       (ya sea por software o por la parte en específico). 
c) Ofertas Especiales o equipo con descuento.
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